Jefe de Excelencia Operacional - Chile
Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.
Tus principales funciones serán:
Liderar la implementación y seguimiento de iniciativas de excelencia operacional y mejora continua a nivel organizacional.
Diseñar, optimizar y estandarizar procesos operacionales, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.
Gestionar proyectos bajo metodologías Lean u otras herramientas de optimización de procesos.
Definir y controlar indicadores de gestión (KPIs), dashboards y reportes ejecutivos para el monitoreo del desempeño operacional.
Supervisar la documentación, actualización y control de procedimientos, formatos y flujos operativos.
Impulsar la cultura de mejora continua y eficiencia operacional en todas las áreas de la organización.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y procesos bajo lineamientos ISO 9001:2015 u otras normativas aplicables.
Identificar oportunidades de automatización, digitalización y optimización de procesos críticos.
Liderar mesas de trabajo interáreas para la solución de desviaciones operativas y definición de planes de acción.
Realizar análisis de productividad, eficiencia y cumplimiento operacional para la toma de decisiones estratégicas.
Capacitar y acompañar a líderes y equipos en metodologías de mejora continua y gestión por procesos.
Elaborar presentaciones e informes ejecutivos para gerencia y dirección.
Velar por la sostenibilidad y correcta implementación de los estándares operacionales definidos.
¿Qué Buscamos?
Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería de Ejecución, Ingeniería en Control de Gestión o Ingeniería Civil Eléctrica (mención en Telecomunicaciones o afin)
Experiencia mínima de 5 años en áreas de excelencia operacional, mejora continua, procesos o control de gestión.
Experiencia liderando proyectos de optimización y transformación operacional.
Conocimiento y experiencia aplicando metodologías Lean o similares.
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos (Power BI muy deseable).
¿Qué Valoramos?
Certificación en metodologías ágiles
Alta orientación a resultados, autonomía, liderazgo transversal y capacidad de estructurar procesos.
¿Qué Ofrecemos?
Salario competitivo
Seguro complementario de salud y Vida
Caja de Compensaciones Los Andes
Capacitación continua y certificaciones internas.
Equipo de trabajo dinámico y apoyo permanente en campo.
Oportunidad de crecimiento
- Departamento
- Recursos Humanos, Control de Gestión y Cobranzas Chile
- Puesto
- Nuevo
- Ubicaciones
- Oficina Chile
Acerca de SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
OLITEL nace como respuesta al devastador terremoto del 27 de febrero del 2010, con el propósito de satisfacer la creciente demanda del mercado y proporcionar implementaciones en campo de manera rápida y eficiente.